La Commis Au Service à La Clientèl

La Clinique Vétérinaire de la Gatineau (gatineauvet.ca) est située à Chelsea, au Québec. Nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de soins aux patients, en offrant des services de médecine et de chirurgie dans un milieu de collaboration exceptionnel réunissant des professionnels compatissants et amicaux. Notre équipe valorise l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, offrant des horaires souples et un environnement de travail dynamique.

• *Exigences du poste**

Le ou la commis au service à la clientèle/le ou la réceptionniste établit des relations positives avec les clientes et les clients en restant calme en toutes circonstances, en faisant preuve d’une attention et d’une compassion sincères envers eux ainsi qu’envers leurs animaux de compagnie, en étant respectueux dans toutes leurs interactions et en offrant un service à la clientèle exceptionnel. Les fonctions du titulaire de ce poste sont les suivantes : accueillir et inscrire les clientes et les clients de manière amicale et chaleureuse, recevoir les appels entrants de la clientèle actuelle et potentielle et faire preuve de courtoisie et d’attention. Le ou la titulaire devra filtrer les appels de manière appropriée, fixer des rendez-vous, prendre des messages détaillés et fournir des renseignements non médicaux aux clientes et aux clients. Il ou elle devra assumer diverses responsabilités administratives de bureau, comme les suivantes : courrier (réception, tri, distribution, envoi), rédaction de notes de service et d’autres correspondances, rédaction de rapports et autres demandes de documents ponctuelles.

• *Voici ce que nous vous offrons**:

- Salaire de base concurrentiel

- Possibilité de devenir actionnaire

- Réseautage, collaboration et échange de connaissances avec d’autres vétérinaires au sein de nos cabinets.

- Investissements continus dans les nouvelles technologies, les diagnostics avancés et les installations modernes,y compris des radiographies numériques, des radiographies dentaires numériques, des échographies modernes et des tests de laboratoire internes.

- Ensemble complet d’avantages sociaux : Assurance médicale, dentaire et vie

- Horaires souples

- Programme de rabais pour le personnel sur les produits et services achetés à l’hôpital

• *Voici VetCare**:

Fière de ses origines canadiennes, VetCare, dont le siège social est à Vancouver, est une entreprise qui acquiert et dirige des cabinets vétérinaires. Des gens passionnés forment notre équipe à l’échelle du Canada. Notre engagement en matière de soins est au cœur de notre travail, qu’il s’agisse de guider nos équipes médicales et opérationnelles talentueuses, de soutenir les propriétaires de cabinets lors de transitions harmonieuses ou de fournir des soins de la plus haute qualité aux patients dans nos cabinets axés sur la collectivité.

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