Gestionnaire des opérations / Operations Manager

Gestionnaire des opérations

Opérations | Fabrication | Chaîne d’approvisionnement

$75,000- $105,000

Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire des opérations dynamique et expérimenté(e) pour superviser l’ensemble des activités opérationnelles de l’entreprise de la fabrication à la distribution.

Relevant du Président-directeur général (PDG), la personne titulaire du poste, favoriser une culture de collaboration, d’imputabilité et d’amélioration continue.

Cette personne dirigera des équipes multidisciplinaires afin d’assurer l’efficacité des opérations, le respect des normes de qualité et la livraison des produits dans les délais.

Responsabilités principales

Leadership opérationnel

• Planifier, diriger et superviser l’ensemble des opérations quotidiennes incluant la fabrication, la planification de la production, la logistique et la distribution.
• Développer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer l’efficacité opérationnelle et soutenir la croissance de l’entreprise.
• Établir, suivre et analyser les indicateurs de performance clés (KPI) afin d’optimiser les résultats.

Fabrication et production

• Superviser la planification et les calendriers de production afin d’assurer la disponibilité des produits et le respect des échéanciers.
• Optimiser les processus de fabrication afin de réduire les pertes, les temps d’arrêt et les coûts opérationnels.
• Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie et de maintenance afin d’assurer la fiabilité des équipements.

Chaîne d’approvisionnement et approvisionnement

• Superviser les activités liées à l’approvisionnement, aux achats, à la gestion des stocks et aux relations avec les fournisseurs.
• Négocier les ententes avec les fournisseurs afin d’obtenir des conditions avantageuses et un niveau de service optimal.
• Maintenir des niveaux d’inventaire efficaces afin d’éviter les ruptures ou les surplus.

Logistique et distribution

• Superviser les opérations d’entreposage, la gestion des inventaires et les activités d’expédition.
• Gérer les réseaux de transport et de distribution afin d’assurer des livraisons rapides et fiables.
• Mettre en place des stratégies visant à réduire les coûts de transport et de logistique.

Gestion financière et performance

• Élaborer et gérer les budgets opérationnels.
• Analyser les indicateurs de performance tels que le coût par unité, la productivité, la rotation des stocks et les niveaux de service.
• Identifier et mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer l’efficacité et réduire les coûts.

Qualité, sécurité et conformité

• Assurer la conformité aux normes réglementaires, aux standards de l’industrie et aux politiques internes.
• Maintenir un haut niveau de qualité grâce à des processus rigoureux de contrôle et d’amélioration continue.
• Promouvoir un environnement de travail sécuritaire et assurer le respect des normes en santé et sécurité.

Leadership et développement des équipes

• Diriger, mobiliser et encadrer les gestionnaires des opérations, superviseurs et équipes multidisciplinaires.
• Favoriser une culture de collaboration, de responsabilisation et d’amélioration continue.
• Soutenir le développement professionnel et le leadership au sein des équipes.

Amélioration continue

• Mettre en œuvre des initiatives d’excellence opérationnelle telles que Lean Manufacturing et Six Sigma.
• Identifier et implanter des améliorations de processus afin d’augmenter la productivité et réduire le gaspillage.
• Participer à l’intégration de nouvelles technologies et solutions d’automatisation.

Profil recherché

Formation

• Baccalauréat en gestion des opérations, gestion de la chaîne d’approvisionnement, génie industriel, administration des affaires ou domaine connexe.
• MBA ou diplôme de deuxième cycle (un atout).

Expérience

• Minimum de 7 années d’expérience en gestion des opérations, fabrication ou chaîne d’approvisionnement.
• Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’équipes multidisciplinaires.
• Expérience significative dans un environnement manufacturier ou de distribution

Compétences

• Leadership mobilisateur et excellentes aptitudes en gestion d’équipe
• Forte capacité d’analyse et orientation vers les résultats
• Planification stratégique et exécution opérationnelle
• Bilinguisme français et anglais
• Gestion budgétaire et financière
• Optimisation de la chaîne d’approvisionnement
• Connaissance des systèmes ERP (Acomba)
• Connaissance des méthodologies Lean / Six Sigma
• Maîtrise des indicateurs de performance (KPI) et de l’analyse de données

Environnement de travail

• Environnement de fabrication et d’entrepôt
• Déplacements occasionnels vers des centres de distribution ou des fournisseurs
• Gestion possible de plusieurs sites opérationnels

Pourquoi vous joindre à nous

• Occasion de jouer un rôle stratégique dans la croissance de l’entreprise
• Environnement dynamique et collaboratif
• Possibilités d’amélioration continue et d’innovation opérationnelle
• Présence au bureau requise à temps plein

Manager of Operations

(Operations / Manufacturing / Supply Chain)

Gatineau, QC $75,000- $105,000

Reports To: Chief Executive Officer (CEO)

Job Summary

The Manager of Operations is responsible for overseeing the company’s manufacturing, supply chain, logistics, and operational processes to ensure efficiency, productivity, and cost-effectiveness. This role leads cross-functional teams to optimize production, maintain quality standards, and support the organization’s strategic growth objectives.

Operational Leadership

• Direct and manage daily operations including manufacturing, production planning, logistics, and distribution.
• Develop operational strategies that improve efficiency, productivity, and scalability.
• Establish and monitor operational KPIs to measure performance and drive improvements.

Manufacturing & Production

• Oversee production schedules to ensure product availability and timely delivery.
• Optimize manufacturing processes to reduce waste, downtime, and operational costs.
• Collaborate with engineering and maintenance teams to ensure equipment reliability.

Supply Chain & Procurement

• Manage supply chain activities including sourcing, procurement, inventory management, and supplier relations.
• Negotiate vendor contracts to improve pricing, service levels, and reliability.
• Ensure optimal inventory levels to prevent shortages or excess stock.

Logistics & Distribution

• Oversee warehouse operations, inventory accuracy, and shipping processes.
• Manage transportation and distribution networks to ensure on-time delivery.
• Implement strategies to reduce freight and logistics costs.

Financial & Performance Management

• Develop and manage operational budgets.
• Track operational metrics such as cost per unit, throughput, inventory turnover, and service levels.
• Identify cost-saving opportunities and operational efficiencies.

Quality, Safety & Compliance

• Ensure compliance with regulatory requirements, industry standards, and internal policies.
• Maintain high product quality through effective quality control systems.
• Promote workplace safety and ensure compliance with health and safety regulations.

Team Leadership & Development

• Lead and mentor operations managers, supervisors, and cross-functional teams.
• Foster a culture of accountability, collaboration, and continuous improvement.
• Support employee training and leadership development initiatives.

Continuous Improvement

• Implement operational excellence programs such as Lean Manufacturing and Six Sigma.
• Lead process improvement initiatives to increase efficiency and reduce waste.
• Support the integration of technology and automation to improve operations.

Qualifications

Education

• Bachelor’s degree in Operations Management, Supply Chain Management, Industrial Engineering, Business Administration, or a related field.
• MBA or advanced degree preferred.

Experience

• 7+ years of experience in operations, manufacturing, or supply chain management.
• 5+ years of leadership experience managing multi-department teams.
• Experience in manufacturing or distribution environments required.

Skills

• Strong leadership and people management skills
• Planning and operational execution
• Bilingual in both French and English
• Budgeting and financial management
• Supply chain optimization
• ERP systems (Acomba)
• Lean / Six Sigma methodologies
• Data analysis and KPI performance management

Work Environment

• Manufacturing and warehouse environment
• Occasional travel to distribution centers or supplier facilities
• Must be available to work on-site full time