Gestionnaire du service d'entretien

Loiselle Sports Gatineau, concessionnaire reconnu pour les produits Can-Am, Ski-Doo et Sea-Doo, est à la recherche d’une personne motivée pour joindre notre équipe du service.

• Description du rôle :

Tu seras la personne ressource entre nos clients et l’atelier mécanique. Ton rôle est d’accueillir les clients, bien comprendre leurs besoins, expliquer les travaux recommandés et assurer un service courtois et professionnel du début à la fin. Tu seras également responsable d’ouvrir les bons de travail et de suivre l’avancement des réparations avec les techniciens.

• Responsabilités principales :
• Accueillir les clients en personne ou au téléphone
• Écouter et comprendre les besoins du client
• Ouvrir et gérer les bons de travail
• Communiquer avec l’équipe de techniciens
• Expliquer les entretiens ou réparations recommandées
• Assurer le suivi et la satisfaction du client
• Gérer des dossiers avec organisation et efficacité
• Compétences recherchées :
• Sens du service à la clientèle et attitude positive
• Bonne communication
• Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
• Aisance avec les ordinateurs
• Connaissance mécanique (un atout)
• Nous offrons :
• Un environnement de travail dynamique
• Rabais employés sur pièces et accessoires
• Possibilités d’avancement
• Salaire compétitif selon expérience

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 40 000,00$ par an

Avantages

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vision
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel