Téléphoniste

Téléphoniste / Réceptionniste bilingue (FR/EN) – H/F

Lieu : (Succurcale de Gatineau)458 chemin Vanier, Gatineau, QC J9J 3J1

À propos de nous

Le Groupe Belleflamme est une entreprise reconnue dans le domaine des poêles, foyers et de la mécanique du bâtiment. Grâce à notre expertise et notre professionnalisme, nous sommes devenus une référence dans notre secteur. Nous évoluons au sein d’une équipe dynamique où le service client et l’efficacité sont au cœur de nos priorités.

Description du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Téléphoniste / Réceptionniste bilingue pour renforcer notre équipe administrative.

Missions principales

• Accueillir et répondre aux appels entrants en français et en anglais
• Orienter les appels vers les bons départements (comptabilité, installation, etc.)
• Prendre en note les demandes des clients et les enregistrer dans notre système informatique
• Fournir un soutien administratif aux départements comptabilité et installations
• Assurer une communication fluide entre les différents services
• Gérer les courriels, les messages et le classement de documents

Profil recherché

• Parfaite maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
• Excellentes compétences en communication et sens du service client
• Maîtrise des outils informatiques de base (Excel, Word, emails, etc.)
• Polyvalence, rigueur, sens de l'organisation
• Esprit d’équipe et attitude professionnelle
• Une expérience dans un poste similaire est un atout, mais débutant motivé accepté

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail chaleureux et collaboratif
• Une entreprise reconnue et stable dans son domaine
• Des missions variées et enrichissantes
• 20$h a 24$h selon experience

Comment postuler ?

Merci d’envoyer votre CV (et lettre de motivation si souhaitée) via Indeed ou à l’adresse suivante : [email protected]

www.belleflamme.ca

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 21,18$ à 22,97$ par heure

Avantages

• Congés payés

Expérience

• Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
• administration: 1 an (Souhaité)

Langue

• Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel