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Driven Brands

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Company:Driven Brands

PH Vitres d’Autos laisse sa marque dans le domaine de la vente, la distribution et l’installation de vitres automobiles depuis plus de 50 ans déjà PH Vitres d’Autos comprend quatre divisions incluant des entrepôts en Ontario (Nationwide AutoGlass), au Québec (PH Vitres d’Autos) et dans les Maritimes (Atlantic Windshield Distributors et Brunswick AutoGlass). En ce sens, VitroPlus Ziebart, UniglassPlus Ziebart, Star AutoGlass, Go Glass Accessories, Docteur du Pare-brise ainsi qu’une pléiade de bannières de carrosserie et de regroupements de concessionnaires automobiles comptent chaque jour sur l’efficacité de PH Vitres d’Autos. PH Vitres D’Autos fait également partie de la grande famille Driven Brands une entreprise publique avec près de 5000 employés en Amérique du Nord et plus de 4200 succursales.

  • *Description de l'emploi**:
  • *Résumé du poste **:Travaille en étroite collaboration avec le gestionnaire de site dans le fonctionnement quotidien du site. Assiste le gestionnaire de site dans les activités opérationnelles quotidiennes, y compris, mais sans s'y limiter, les rapports, la planification, la gestion des stocks, le nettoyage et l'organisation. **Description de l'emploi**:Les responsabilités spécifiques comprennent : -Sous la direction du gestionnaire de site, assure la formation et la supervision des employés du site et fournit des conseils opérationnels généraux ; sert de modèle aux membres de l'équipe - Comprend les finances de la boutique pour générer des résultats et utiliser le budget à bon escient. - Recruter, interviewer, embarquer et former de nouveaux membres d'équipage. - Fournit un service client exceptionnel à ceux qui entrent et sortent du site pour une expérience client exceptionnelle - S'assure que les politiques, pratiques et procédures sont comprises et suivies par les membres de l'équipe et les clients - Effectue les procédures d'ouverture et de fermeture - Effectue des évaluations trimestrielles des employés - Aider le client à sélectionner le type d'huile et d'autres services - Maintenir l'inventaire en comptant l'inventaire et en commandant des produits pour stocker l'inventaire - Effectue des tâches de technicien au besoin pour assurer un service client de qualité et rapide - Vidanger l'huile moteur, changer les filtres à huile et effectuer d'autres services automobiles si nécessaire - Communique des informations qui nécessitent une explication ou une interprétation **Compétences/qualifications/exigences physiques**:
  • Doit avoir un permis de conduire valide -Capable de se pencher ou de se tenir debout au moins 80 % du temps ; doit être capable de manœuvrer dans et hors d'une fosse peu profonde de 3 pieds de profondeur utilisée pour se positionner en toute sécurité sous les voitures - Doit être capable de marcher, de se tenir debout, de se pencher, de se baisser, de se tordre, etc. pendant de longues périodes et d'effectuer des activités impliquant de tenir, saisir, tirer et tourner - Capable de travailler n'importe quel jour de la semaine, y compris le dimanche, et de travailler par temps chaud/froid - Compétences informatiques de base : capacité à utiliser un clavier et une souris pour collecter et saisir correctement des informations dans un système de point de vente - Compétences exceptionnelles en service à la clientèle - Le cas échéant : la capacité à obtenir une licence d'inspecteur délivrée par l'État est préférable -Attention au détail - Capacité à communiquer clairement et efficacement avec les clients et les membres de l'équipe - Travail confortable dans un environnement au rythme rapide tout en gérant plusieurs tâches pour atteindre les objectifs - Capacité à travailler dans toutes les conditions météorologiques - Doit être capable de soulever jusqu'à cinquante (50) livres
  • *Job Summary**:

Works closely with the Site Manager in the daily operation of the site. Assists Site Manager with daily operational activities including but not limited to reporting, scheduling, inventory management, cleaning and organizing.

  • *Specific responsibilities include**:
  • Under direction of the Site Manager, provides training and oversight to site employees and provides general operational guidance; serves as role model to team members
  • Understands the shop’s financials to drive results and utilize budget wisely.
  • Recruits, interviews, onboards, and trains new crew members.
  • Provides exceptional customer service to those entering and leaving the site for a great customer experience
  • Ensures policies, practices and procedures are understood and followed by team members and customers
  • Performs opening and closing procedures
  • Conducts quarterly employee evaluations
  • Assist the customer in selecting oil type and other services
  • Maintain inventory through counting inventory and ordering product to stock inventory
  • Performs Technician duties as needed to ensure

Type d'emploi

Type d'emploi
Temps plein
Emplacement
Gatineau, Quebec

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